中古車・新車カテゴリの取引（落札者向けヘルプ）
- 入札前の注意、確認項目（本ヘルプページ）
- 落札後の取引方法
- 名義変更手続き・申請方法
自動車の購入に関わる費用
自動車の購入には車体価格以外に自動車を輸送する「陸送費」や「税金（重量税・取得税・自動車税）と法定費用」「名義変更手数料」など別途費用が発生します。
商品ページの「諸経費」欄を確認し、不明点は入札前に出品者に質問してください。
自動車の状態
- 商品の外装、内装、傷や汚れ、スペック
自動車の写真やメーカー、車種、年式（初度登録年）、グレード、車検証の有効期間などの情報も確認してください。
※出品者の「評価、情報」も忘れず確認してください。気になるところがあれば、出品者に問い合わせしてください。
- 整備点検記録簿の有無
定期点検をしっかり受けている自動車には、整備点検記録簿が付いています。このような記録が残っている自動車は、年式や走行距離だけでは判断できない項目を確認できるため、市場での評価も高く、安心です。
また、記録簿がついていない場合は、走行距離の改ざんを目的に捨てられている可能性もありますのでご注意ください。
整備点検記録簿やメーカーが発行している新車時保証書の有無が信頼度を大きく左右します。 - 走行距離表示の状態
オークションに出品されている自動車を購入（入札・落札）する場合、その車両の走行距離がどの状態に当てはまるのかによって、自動車そのものの価値に大きく影響します。
状態表示が「走行距離不明」の車両については、入札する前に商品説明をよく確認し、必要に応じて出品者に質問してください。
注意
以下に該当する場合、商品満足サポートの対象外になります。入札前に商品説明や画像に疑問点や不明点がないかご確認ください。
- 商品説明と異なる点がない ※「予想と違った」などイメージ違いも対象外
- 商品タイトル、商品説明、商品画像のいずれかに、「ジャンク品」「動作未確認」など品質や性能に問題がある旨の記載がある
※上記の記載がある場合は、書かれていない機能に問題があった場合も対象外です。
ヒント
中古車・新車カテゴリの取引では、お支払い後のキャンセルはできないため、現物確認（実際の商品を見ての確認）を推奨しています。現物確認については商品説明や出品者へご確認ください。
配送方法と送料の負担
自動車の配送方法や日程、送料負担などについて、商品ページに記載されていない場合は事前に確認しておきましょう。
ストア（法人）からの出品車体を見てみる
ストアアイコンが表示されている出品はストアとして法人であることが確認されています。
▼ストアアイコン
または
ストアからの落札は、個人からの落札より価格が高くなるかもしれませんが、プロの手によりしっかり整備されているので安心です。
ストアから落札した取引では契約書を発行してくれるので、万が一のトラブル発生時にも安心です。契約書では必ず走行距離も含めて、必要事項がすべて整っていることを確認してください。ストアとの取引でも、整備点検記録簿が整っていることが重要です。
