削除の操作直後の場合
削除をした直後、画面下に「削除しました 元に戻す」と記載されたバーが出現します。
そのバーの表示中は「元に戻す」をタップすることで、削除の操作を取り消すことができます。
※処理に時間がかかることがあります。完了までお待ちください。
※「元に戻す」バーは他の操作を行うと非表示になります。以降は下記の「ゴミ箱から元に戻す場合」の操作が必要です。
※複数のデータをまとめて削除した場合、「元に戻す」から削除の操作を取り消すことはできません。元に戻す場合は、下記の「ゴミ箱から元に戻す場合」の操作が必要です。
ヒント
元に戻せなかった場合
元に戻す際にも通信が発生します。
通信が不安定な場合は元に戻せない場合があります。ネットワーク環境をご確認ください。
※しばらく時間を置いても解決しない場合には、エラーメッセージを記載のうえ、ページ下部の［お問い合わせへ］ボタンからお問い合わせください。
ゴミ箱から元に戻す場合
「設定・その他」画面にゴミ箱へのリンクがあります。
「ゴミ箱を確認」をタップすると、ブラウザーが起動し、Yahoo!ボックスのゴミ箱が表示されます。
そのままブラウザーで戻したいファイルを選び、ファイルについている「元に戻す」リンクをタップすると元に戻すことができます。
注意
Yahoo!ボックスのゴミ箱について- ゴミ箱に移動してから30日が経過したバックアップデータがある場合、該当ファイルは順次自動的に削除されます。
- 削除したデータが見つからない場合、アプリと同じYahoo! JAPAN IDでログインしているかをご確認ください。
- サムネイルは表示されません。ファイル名と削除した日が表示されていますので、それを元に選択してください。
- ファイル名順に表示されています。削除日順で確認したい場合は並び替えをしてください。
- 元に戻したデータがデータ確認画面で表示されていない場合は、アプリの再起動をお試しください。
Yahoo!ボックスのゴミ箱から完全に削除してしまった場合
Yahoo!ボックスのゴミ箱から削除したデータは復旧できません。
ただし、端末の中にデータが残っている場合、バックアップし直すことができます。
「設定・その他」画面にある「削除データをバックアップし直す」をタップすると、削除操作によりバックアップ対象から除外していたものを再びバックアップ対象にします。
※即時にバックアップはされません。次のバックアップのタイミングで実施します。
※個別にバックアップし直すデータを選ぶことはできません。今まで削除したもので端末にあるものはすべてバックアップし直します。