SMS認証が必要な物件種別
Yahoo!不動産の以下物件種別で資料請求や、見学予約する場合、SMS認証画面が表示される場合があります。表示される画面に従いSMS認証を行ってください。
- 新築一戸建て
- 中古一戸建て
- 中古マンション
- 土地
SMS認証を行うには
資料請求・見学予約の確認画面で「電話番号の認証に進む」ボタンが表示された場合は、以下を参考にSMS認証を完了してください。
- 「電話番号の認証に進む」ボタンを押します。
- SMS認証画面が表示されるので、携帯電話番号（または固定電話番号）を入力し、［次へ］ボタンを押します。
- 携帯電話番号（または固定電話番号）を入力し、［次へ］ボタンを押します。
- 携帯電話のSMSを確認します。固定電話の場合は、音声案内を確認します。
- SMSに記載された（音声案内の場合は音声で案内される）確認コードを入力し、［送信する］ボタンを押します。
- 完了画面が表示されます。
困ったときは
参考
SMS認証ができない時の確認事項（Yahoo! JAPAN IDヘルプ）
確認コードのSMSが届かない
SMS（または音声案内）が届かない場合、以下の可能性があります。
- 一時的なSMS（または音声案内）の送信遅延が発生している
- 携帯番号（また固定電話番号）を誤って入力している
- SMS未契約の携帯電話番号など、SMSを受信できない番号を入力している
- お客様や通信会社のセキュリティ設定やフィルター設定によりSMS（または音声案内）がブロックされた/自動削除された
- 電話回線の届かないエリア（圏外）にいる
- 「機内モード」をオンにしている
- Yahoo!不動産からの着信拒否、SMS拒否設定をしている
対処方法
5分ほどお待ちいただいてもSMS（または音声案内）が届かない場合は、今一度、セキュリティソフト設定・SMS設定や通信環境を確認の上、「確認コードを再送する」をクリック（またはタップ）するか、入力画面に戻り入力している電話番号を修正してください。
「確認コードを正しく入力してください。」と表示され、先に進めない
「確認コードを正しく入力してください。」と表示される場合、以下の可能性があります。
- 入力した確認コード（4桁）に誤りがある
- （確認コード再送後に）再送前に受信した古い確認コード（4桁）を入力している
- 有効時間を超過してしまい確認コード（4桁）が無効となっている
対処方法
受信したSMS（または音声案内）を確認し、あらためて確認コード（4桁）を半角数字で入力するか、入力欄の下の「確認コードを再送する」をクリック（またはタップ）して確認コードを再送し、新しい確認コード（4桁）をあらためて入力してください。