お支払い方法にクレジットカードを登録する際、事前に3Dセキュアの登録が必要な場合があります。
3Dセキュアとは
3Dセキュアとは、インターネットでのクレジットカード決済を安全に利用するための本人認証サービスです。
クレジットカード情報の不正使用を未然に防止するため、一部のサービスご利用時、またはクレジットカード(海外発行のクレジットカードも含む)ご登録時に、3Dセキュア認証を導入しています。
そのため、クレジットカード情報を入力して登録する際にカード会社からワンタイムパスワードの入力を求められる場合があります。
クレジットカードを登録する際にエラーメッセージが表示されて手続きが完了しない場合は以下が考えられます。
3Dセキュアの登録が完了していない
一部のサービスでは、Yahoo!ビジネスマネージャーのお支払い方法に、3Dセキュアの登録が完了していないクレジットカードを登録できません。
3Dセキュアの登録が完了していない海外発行のクレジットカードも同様です。
ご利用のクレジットカード発行会社で3Dセキュアの登録後、あらためてお支払い方法としてご登録ください。
3Dセキュアに登録しているのにお支払い方法として登録できない場合は、登録状況をクレジットカード発行会社にご確認ください。
なお、クレジットカード発行会社が3Dセキュアに対応していない場合は、他のクレジットカードの登録をご検討ください。
セキュリティ設定が影響している
お使いのセキュリティソフトの設定やブラウザーのセキュリティレベルによっては、3Dセキュアのパスワード入力画面が正常に表示されない場合があります。
お使いのセキュリティソフトやブラウザーのヘルプやマニュアルを参考に、セキュリティ設定をご確認ください。
ポップアップブロック機能が影響している
ポップアップブロック機能があるセキュリティソフトをご利用の場合、3Dセキュアのパスワード入力画面の表示を妨げている可能性があります。
お使いのセキュリティソフトのヘルプやマニュアルを参考に、ポップアップを一時的に許可してください。
上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。


