注文時に希望されると商品発送後に届くYahoo!ショッピングからのレビュー依頼メールについて説明しています。

このページでは、Yahoo!ショッピングで商品を購入したストアの評価を投稿する手順について説明しています。

Yahoo!ショッピングでは、購入したお客様によるストアの評価を検索結果やストアページなどの「ストア評価」欄で表示しています。

Yahoo!ショッピングで投稿したストア評価を削除する手順について説明しています。

このページでは、Yahoo!ショッピングで投稿したストア評価へのコメント追加や点数変更方法について説明しています。

Yahoo!ショッピングでは、各ストアの注文のうち、在庫切れなどストア都合での注文キャンセルの割合を「注文キャンセル発生率」として表示しています。

個人情報が書き込まれているなど、不適切な内容のストア評価を発見した場合の報告手順について説明しています。