クレジットカード払いでの注文時にクレジットカード会社で利用を承認されず、購入できない場合があります。
また、以前利用できたクレジットカードでも、状況によって利用できないことがあります。
クレジットカード払いが承認されなかった場合は、以下をご確認ください。
解決しなかった場合は、ご利用のクレジットカード会社に「該当の注文が承認されなかった理由」をご確認ください。
注意
利用を承認されなかった理由については、ストアやYahoo!ショッピングでは確認できません。
入力しているカード情報に誤りはありませんか？
お手元のクレジットカード番号や有効期限などと入力している情報が一致しているかをご確認ください。
カードの有効期限が切れている、もしくは有効期限が近くありませんか？
有効期限切れのクレジットカードは利用できません。
また、クレジットカード会社によっては有効期限が近い場合は利用できないことがあります。
ヒント
- 有効期限が近いクレジットカードが利用できなくなる時期は、クレジットカード会社により異なります。
- 有効期限は、通常はカードに「月/年」の順で表示されています。
注文したお客様の名前とカードの名義は一致していますか？
注文者の本人名義以外のクレジットカードは利用できません。
注文金額がカードの利用限度額を超えていませんか？
クレジットカードの利用限度額を超えていないかどうかをご確認ください。
