おてがる配送（日本郵便）の利用に関するよくある質問をまとめています。利用の際に困ったことがある場合、以下に該当例がないかご確認ください。

おてがる配送（日本郵便）は、Yahoo!フリマで利用できる日本郵便の配送方法です。匿名配送で住所を知られずに取引できます。

おてがる配送（日本郵便）で発送した商品が届かなかったり、配送の途中で壊れていたと考えられる場合は、本ページをご確認のうえ、購入者の方からお見舞い申請を行ってください。配送事故と判断された場合は、購入者にお見舞いを行っています。

このヘルプでは、おてがる配送（日本郵便）の料金について説明しています。

おてがる配送（日本郵便）のゆうパケットポストおよびゆうパケットポストminiは、専用の発送用シールまたは梱包資材を使用して郵便ポストから発送できるサービスです。発送できない場合などご不明点がありましたら以下を参考にしてください。

おてがる配送（日本郵便）のゆうパケットプラスとゆうパックでは、置き配を指定できます。ここでは置き配の指定方法や注意点について説明します。

おてがる配送（日本郵便）の郵便局での発送手続きは以下のとおりです。

このヘルプでは、配送方法として「おてがる配送（日本郵便）」を利用する場合の出品者の流れを説明しています。

このヘルプでは、おてがる配送（日本郵便）で「ゆうパケットポスト」および「ゆうパケットポストmini」を利用する場合の出品者の流れを説明しています。

日本郵便で取り扱いができない商品は、おてがる配送（日本郵便）で発送できません。取り扱いできない主な商品について説明しています。