以下の発送手続き時点では送料はまだ確定していません。
最終的に、配送会社が計測したサイズ・重量で送料が決まります。
- コンビニの店員が荷物を測定した
- PUDOステーションでSサイズのボックスに入れた
- 郵便ポストに投かんした
※郵便ポストに投かんできても、サイズ・重量により配送の種類が変更になる場合があります。
次回以降、配送方法を選択する際は、梱包丸わかりガイドもご確認ください。
ヒント
- 送料は取引が完了したタイミング(購入者が受取評価を行った、または購入日の15日後(おまかせ配送は29日後)の正午ごろ)で確定します。
※購入者が返金申請または「出品者への入金を延長」した場合、最長で支払いの29日後まで延長されます。 - 変更になった場合でも、取引画面には変更前のサイズが記載されています。
おてがる配送(ヤマト運輸)の場合
ネコポス、宅急便コンパクト(EAZY)の規定サイズ・重量をオーバーした場合、「宅急便(EAZY)」サイズが適用されます。
また、一度使用した宅急便コンパクト(EAZY)専用BOXを再利用して発送した場合、「宅急便(EAZY)」サイズが適用されます。
ヒント
ヤマト運輸の集荷を利用した場合、集荷料50円(税込)がかかります。集荷料は送料に合算して請求されます。
サイズ・厚みが原因
梱包状態に余裕がない場合は(詰め込みすぎて膨らんでいる状態)、配送の種類が変更されることがあります。
次回の取引では規定の厚み・サイズで発送してください。
- ネコポスは重量や規定のサイズ、厚みを超過すると宅急便(EAZY)に変更される場合があります。
- ネコポスの最小サイズを下回る場合も、宅急便(EAZY)に変更されることがあります。
- 宅急便コンパクト(EAZY)にてガムテープなどで外装を補強している場合、宅急便(EAZY)に変更されることがあります。
重さが原因
ネコポス、宅急便コンパクト(EAZY)、宅急便(EAZY)にはそれぞれ重さの規定があります。必ず重さの上限も確認して配送の種類を選択してください。
ヒント
ネコポス:重さ:1kgまで(目安:牛乳パック(1000ml)1本分)
宅急便コンパクト(EAZY):重さ規定なし
宅急便(EAZY)60サイズ:重さ:2kgまで(目安:2リットルのペットボトル1本分)
宅急便(EAZY)80サイズ:重さ:5kgまで(目安:Mサイズ スイカ1玉分)
※上記に当てはまらない場合でも測定サイズ外の可能性があります。
PUDOステーションから発送した
PUDOステーションで発送した場合は、配送の種類と荷物のサイズによって送料が確定します。
発送手続きで選んだロッカーサイズ(S.M.L)では確定しません。
PUDOステーションでの発送手続きもご参照ください。
おてがる配送(日本郵便)の場合
ゆうパケットの規定サイズ・重量をオーバーした場合、厚さ7cm以内かつ重量3kg以内であれば、ゆうパック60サイズと同等の配送料金が適用されます。
郵便ポストの一般的な投かん口は約4cmです。
ゆうパケットが郵便ポストの投かん口に入った場合でも、サイズ・重量によりゆうパック扱いとなることがあります。
厚さ7cm、長辺34cm、縦・横・厚さの計60cm、重量3kgのいずれかを超えた場合は返送されます。
※厚さ7cm以内の郵便物等が投かん可能な郵便ポストをご利用の場合、向かって右側の投かん口は利用できません。詳細は日本郵便のサイト(外部サイト)をご確認ください。
注意
送料に訂正がある場合でも、訂正前の送料がいったん請求されます。 その上で、後日送料の差額が売上履歴画面に「後日請求分」「後日返金分」として表示されます。詳細はこちらをご覧ください。
※売上履歴画面への反映にはお時間をいただいております。





