購入から180日以後のチケットは、有効期限切れとなり利用できません。

誤って受付してしまった「スマホもぎり」チケットは、イベント主催者側で未受付に変更可能です。

チケット購入後の「購入/申込完了メール」が届かない場合に考えられる原因について説明します。

チケット購入後の支払い方法の変更はできません。

「購入済みのチケット」は、一覧から削除できません。

ユーザー情報や支払い方法などの、登録情報の変更方法について説明します。

チケットをキャンセルしたい場合について、確認する内容を説明します。

購入したチケットが届かない場合について説明します。

購入したチケットの購入者名が異なる場合の対応方法に説明します。