PassMarketから心当たりのない請求がある場合、以下をご確認ください。
「購入済みのチケット」を確認する
ご利用のYahoo! JAPAN IDでログインした状態で「購入済みのチケット」をご覧ください。
こちらに履歴がある場合、PassMarketでチケットを購入済みとなります。
チケット購入にお心当たりがない場合は、ご家族などにもご確認ください。
メールを確認する
ご利用のメールに、PassMarketからの「購入完了メール」や「申込完了メール」が届いていないかご確認ください。
メールを受信されている場合は、PassMarketでチケットを購入済みとなります。
チケット購入にお心当たりがない場合は、ご家族などにもご確認ください。
上記を確認した上で、心当たりがない場合
チケット購入履歴やメール、ご家族にもご確認したうえで心当たりがない請求がある場合、PassMarketでも購入者などの調査は行えません。
「利用覚えなし」としてクレジットカード会社へ該当請求金額の引き落とし停止、ならびに調査をご依頼ください。