iOS（iPhone/iPad/iPod）でプライベートブラウズをお使いの場合

「プライベートブラウズ」を利用している場合、ページを閲覧した履歴やCookieなどがSafari上に残らなくなります。そのためログイン状態が保持されず、ログインが必要な操作を行うたびに、ログイン情報の入力が必要となります。

ログイン状態を保持するには、プライベートブラウズを解除してください。

iPhone向けSafariでプライベートブラウズ機能をオフにする方法については、こちらのヘルプページをご参照ください。

お客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはYahoo! JAPANへのログインが必要です。ログインできない場合は、以下のヘルプページをご参照ください。

ログインできない（Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ）

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