ヒント
- 買取事業者との取引について詳しくは「買取事業者との取引について」をご覧ください。
- 取引を中止した場合は、取引相手への評価は不要です。評価は行わずに取引を終了してください。
取引を中止したい場合
買取事業者との取引を中止したい場合は、「【出品者】取引をキャンセル・返金したい」を参考に「落札者の削除」または「取引の中止」を行ってください。
注意
まだ本人確認手続きを開始していない状態で、落札者の決済後に取引を中止する場合は、いったん［取引を続ける］を選択し、通常の取引に進んでください。その後の取引中止の手順については、「【出品者】取引をキャンセル・返金したい」をご確認ください。
本人確認に失敗した場合
買取事業者との取引を進めるにあたり、本人確認が完了しなかった場合、通常の取引には戻れません。再度本人確認手続きを行うか、または取引の中止をご検討ください。
