利用停止で制限されること
- 出品中のオークションはすべて取り消されます。
- 以下の機能は利用できません。
- 出品、入札
- 取引相手への評価
- 取引ナビの投稿（閲覧は可能）
- 落札者の削除
- ウォッチリストへの追加
- 出品者へ質問
注意
評価欄に「停止中」と表示され、その他のお客様からも利用停止となっていることが確認できます。
利用停止の解除方法
停止されたときの状況により解除方法が異なります。メインメールアドレスあてに「【Yahoo! JAPAN】Yahoo!オークション/Yahoo!フリマ-利用停止のお知らせ」という件名のメールが送信されるので、解除方法など詳細を確認してください。
※「出品制限」の解除方法はこちらをご覧ください。
■第三者による不正利用の疑いの利用停止
■利用者自身の違反行為による利用停止
第三者による不正利用の疑いの利用停止
過去にYahoo!オークションやYahoo!フリマの利用をしたことがない、またはしばらく利用をしていないにも関わらず利用停止となっている場合は、第三者による不正利用の疑いで停止された可能性があります。パスワードの無効設定をおこなったうえで以下フォームよりご連絡ください。
▼過去に利用がない場合の出品制限・利用停止の解除依頼フォーム
利用者自身の違反行為による利用停止
重大な違反行為や、入札者による違反行為など、ガイドライン違反が確認された場合でも、利用停止措置が行われます。
解除を希望する場合には以下の専用フォームよりご連絡ください。
▼出品制限・利用停止の解除依頼フォーム
上記フォームからご連絡いただいた内容に対しては、返信をお約束するものではありません。 Yahoo! JAPANにて確認後、解除が妥当と判断し解除手続きを行った場合には、一週間以内に解除通知メールが送信されます。
しかしながら、法令違反などの重大な違反の場合や、違反行為を繰り返している場合など、解除が妥当と判断されなかった場合には、利用停止は解除されず、返信も行っておりません。
※解除の依頼は、上記いずれかのフォームよりご連絡ください。お問い合わせボタンからご連絡いただいても解除できません。
