取引のキャンセルについては、取引の状況などによって対応方法が異なります。
出品者の場合
出品者から取引をキャンセルしたい、または落札者から依頼を受けて取引キャンセルするなど、いずれの場合も出品者の操作が必要になります。商品代金が支払われる前と支払われた後で対応方法が異なります。
詳しくは以下のヘルプをご覧ください。
落札者の場合
商品代金を支払ったあとに落札者から取引をキャンセルしたい場合は、まずは出品者に取引メッセージなどから連絡を行い、キャンセルを依頼してください。基本的には出品者の操作が必要となります。
詳しくは以下のヘルプをご覧ください。
※Yahoo!オークションストアの商品を落札した場合は、こちらをご確認ください。
