※このページではYahoo!かんたん決済のクレジットカード支払いでのエラーメッセージについて説明しています。Yahoo!オークションストアとの取引の場合はこちらをご覧ください。
ヒント
クレジットカード情報の入力がうまくできない場合は「クレジットカード情報を入力するとエラーになる」も参考にしてください。
セキュリティコードを正しく入力してください
| メッセージ全文 | セキュリティコードを正しく入力してください 該当のカードをご利用いただけない場合には、カード会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードをご利用ください。 |
|---|---|
| 原因 | セキュリティコードの入力が間違っている可能性があります。 セキュリティコードとは、クレジットカードの裏面に印刷されている3けた（または4けた）の数字です。詳しくは、こちらをご覧ください。 |
| 対処方法 | 利用するクレジットカードのセキュリティコードをご確認ください。セキュリティコードがわからない場合や、印字されていない場合（見えづらくなっている）などの場合は、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。 |
ヒント
- Yahoo! JAPANカードを利用されていた場合、PayPayカードの切り替えにともない、セキュリティコードが変わっています。
- PayPayカードをご利用の場合、元から裏面に印字されていないため、PayPayアプリやPayPayカード会員メニュー（WEB）からご確認ください。詳しくは、PayPayカードのページをご覧ください。
カード情報をご確認ください
| メッセージ全文 | カード情報をご確認ください 該当のカードをご利用いただけない場合には、カード会社にお問い合わせいただくか、別のクレジットカードをご利用ください。一定回数エラーになると、カードのご利用が制限される場合がありますのでご注意ください。 |
|---|---|
| 原因 | 以下の可能性があります。
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| 対処方法 | クレジットカードの状態をご確認ください。状態が不明な場合は、クレジットカード会社にお問い合わせください。 確認後、改めて手続きしても利用できない場合は、ほかのクレジットカード、ほかの決済方法をご利用ください。 |
カードをご利用いただけません
| メッセージ全文 | カードをご利用いただけません このカードは現在ご利用いただけません。恐れ入りますが、別のクレジットカードをご利用ください。 |
|---|---|
| 原因 | Yahoo!かんたん決済で利用できないカードを利用している可能性があります。 利用可能なクレジットカードはこちらをご覧ください。 ※一部のカードは、独自のカード認証および審査システムを採用しているため、利用できない場合があります。 |
| 対処方法 | ほかのクレジットカード、ほかの決済方法をご利用ください。 |
選択されたクレジットカードはご利用いただけません。（ 3Dセキュア認証エラー）
| メッセージ全文 | 選択されたクレジットカードはご利用いただけません。 別のクレジットカード、または他のお支払い方法をご利用ください。（3Dセキュア認証エラー） |
|---|---|
| 原因 | Yahoo!かんたん決済で利用できないカードを利用している可能性があります。 3Dセキュア認証についてはこちらをご覧ください。また、利用可能なクレジットカードはこちらをご覧ください。 ※一部のカードは、独自のカード認証および審査システムを採用しているため、利用できない場合があります。 |
| 対処方法 | ほかのクレジットカード、ほかの決済方法をご利用ください。 |
入力から一定時間経過した、または3Dセキュア認証がキャンセルされました。（ 3Dセキュア認証エラー）
| メッセージ全文 | 入力から一定時間経過した、または3Dセキュア認証がキャンセルされました。再度支払い手続きを行ってください。（3Dセキュア認証エラー） 3Dセキュア認証の詳細についてはこちら |
|---|---|
| 原因 | クレジットカードを利用したお支払時に、このメッセージが表示される場合、以下が考えられます。
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| 対処方法 | 以下をお試しください。
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