「受取口座を登録するときの注意点」を参考に、登録情報が間違っていないかを確認してください。
また、「登録済み」と表示されて登録できない場合は以下をご確認ください。
「この口座はすでに登録済みです。」と表示されて登録できない
Yahoo!ウォレット受取口座は複数のIDに同じ金融機関口座を登録できますが、登録できるIDの数には上限があります。「この口座はすでに登録済みです。」と表示された場合は、ほかの金融機関口座を登録してください。
ほかのYahoo! JAPAN IDでの登録が確認できた場合は
どのYahoo! JAPAN IDで使用するかを決め、必要に応じて受取口座の変更、削除、または新たな金融機関口座での登録を行ってください。
手順については以下をご覧ください。
ヒント
利用中のYahoo! JAPAN IDが不明な場合はYahoo! JAPAN ID検索をお試しください。
登録した受取口座番号がわからない
受取口座に現在登録している口座番号が思い出せない場合は、以下をご確認ください。
- 口座番号は金融機関の通帳やキャッシュカードなどに記載されています。お手元の通帳などをご確認ください。
- 通帳やキャッシュカードを紛失された場合は、ご利用の金融機関にお問い合わせください。
上記を確認しても口座番号が不明な場合は、ウェブの申請フォームから受取口座再設定/削除の手続きを承ります。
こちらのYahoo!ウォレットのヘルプをご確認のうえ申請を行ってください。
