キャッシュの削除方法
- Yahoo!かんたんバックアップアプリを起動します。
- バックアップ画面左上の[]をタップします。
- [キャッシュを削除]をタップします。
- 確認画面で[削除]を選択します。
アプリを再起動する
以下のAppleサポートのヘルプを参考に、アプリの再起動をお試しください。
App を終了する方法(外部サイト)を参考にアプリを終了し、再度、Yahoo!かんたんバックアップアイコンをタップします。
端末を再起動する
以下のAppleサポートのヘルプを参考に、ご利用の端末の再起動をお試しください。
端末の再起動:iPhoneを再起動する(外部サイト)
通信環境を確認する
通信状況が不安定な環境下では、正常に利用できない場合があります。 ご自宅など安定したWi-Fi環境でお試しください。


