Yahoo! JAPANサービスでは、クッキーを使用しています。「設定を変更したのに表示が変わらない」といった問題がある場合、クッキーを削除することによって、問題が解決することがあります。
注意
以下の方法でクッキーファイルを削除した場合、Yahoo! JAPANトップページのお気に入りや地域の設定が削除されるなど、ほかのサービスの利用になんらかの影響が出る場合があります。クッキーを削除する際は、お客様自身の判断でお願いします。
参考
クッキー(利用規約)
Windows
Microsoft Edge
- 右上部にあるメニューアイコンをクリックし、表示されるメニューから[設定]を選択します。
- 左側のメニューから[プライバシー、検索、サービス]を選択します。
- 「閲覧データのクリア」の項目 で、[クリアするデータの選択]ボタンを押します。
- 「時間の範囲」で、削除する時間を選択します。すべて削除したい場合は[すべての期間]を選択します。
- [Cookie およびその他のサイトデータ]にチェックを入れます。
- [今すぐクリア]ボタンを押すと、削除されます。
Google Chrome
- 右上部にあるメニューアイコンをクリックし、表示されるメニューで[閲覧履歴を消去…]を選択します。
- 「閲覧履歴データの削除」の「基本設定」が表示されます。
- 上部にある「期間」を選択します。すべて削除したい場合は[全期間]を選択します。
- [Cookieと他のサイトデータ]にチェックを入れます。
- [データを削除]ボタンを押すと、削除されます。
Firefox
- 右上部にあるをクリックし、表示されるメニューで[設定]を選択します。
- 左側のメニューから[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。
- 「Cookie とサイトデータ」の項目で[データを消去...]を選択します。
- 「Cookie とサイトデータ」にチェックを入れます。
- [消去]ボタンを押します。
- メッセージが表示されるので、問題なければ[今すぐ消去]ボタンを押します。ボタンを押すと、削除されます。
Mac
safari
- [Safari]メニューから[設定]をクリックします。
- [プライバシー]をクリックします。
- 「Webサイトデータ」の[Webサイトデータを管理…]ボタンを押します。
- 削除したいWebサイトを選択して[削除]ボタンを押します。
すべて削除したい場合は[すべてを削除]ボタンを押します。
- ボタンを押すと削除されます。

