注意
地図の画像が一部しか表示されないときは、詳細な地図が用意されていない地域が一部含まれている場合があります。周辺を見るためには縮尺を変えてご利用ください。
推奨ブラウザーを確認する
「Yahoo! JAPANの推奨ブラウザー」でご案内している環境でのご利用を推奨しています。JavaScript、WebGLの設定などをご確認ください。
ヒント
ブラウザーを変更すると地図を表示できる場合があります。ご利用中のブラウザーとは別の推奨ブラウザーをお試しください。
ブラウザーのアップデート
お使いのパソコンやスマートフォンのデータをインターネット等を利用した攻撃から守るために、OSやブラウザーの自動アップデート（オートアップデート、自動更新）機能を有効に設定した状態でのご利用をおすすめします。
Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefoxのいずれも、インストール直後は自動アップデートが有効の状態に設定されています。 自動アップデートを再設定したい、または手動アップデートを行いたい場合は、以下の各リンク先をご覧ください。
- Microsoft Edge（外部サイト）
- Google Chrome（外部サイト）
- Mozilla Firefox（外部サイト）
- Safari（外部サイト）
インターネット一時ファイル（キャッシュ）を削除する
パソコンやスマートフォンに保存されているインターネット一時ファイル（キャッシュ）を削除すると表示できる場合があります。
- キャッシュ（インターネット一時ファイル）の削除方法（パソコン版）
- キャッシュ（インターネット一時ファイル）の削除方法（スマートフォン版）
セキュリティー関連の設定を確認する
セキュリティー対策ソフトを導入している場合や、ブラウザーのセキュリティーレベルを強化している場合など設定によっては、地図を表示できないことがあります。一時的にオフにして表示できるかを確認し、表示できるようになった場合は、各ソフトのセキュリティーレベルの設定などを行ってください。
注意
- 設定方法については、各ソフトのヘルプや取扱説明書をご覧ください。
- 機能の解除やセキュリティーレベルを下げる場合は、セキュリティー上の問題が発生する可能性をご理解のうえ、お客様の責任においてお試しください。
ハードウェアアクセラレーションをオンにする
ご利用の環境のグラフィックカードが古い、グラフィックカードに関するドライバーとブラウザーの相性が悪いなどの影響により、表示できない可能性があります。
ブラウザーの設定で「使用可能な場合はハードウェアアクセラレータを使用する」をオンにすると表示できる場合がありますのでお試しください。
ヒント
パソコンのCPUだけに全てを処理をさせるのではなく、画像や映像などのグラフィックに関する部分を分散して処理をする設定です。
この設定をオンにすると、オフ（分散させない）の場合と比較してCPUでの処理が減ります。
※以下に案内する手順は、表現や場所が変わる可能性があります。ご利用のブラウザーのヘルプなどもご参照ください。
Microsoft Edge
- 画面右上のメニューアイコンアイコンをクリックします。
- ［設定］をクリックします。
- 左側のメニューから［システムとパフォーマンス］をクリックします。
- ［使用可能な場合はグラフィックス アクセラレータを使用する］をオンにします。
- ブラウザーを再起動して正常に表示されるかお試しください。
Google Chrome
- 画面右上のメニューアイコンアイコンをクリックします。
- ［設定］をクリックします。
- 左側のメニューから［システム］をクリックします。
- ［グラフィック アクセラレーションが使用可能な場合は使用する］または［ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する］をオンにします。
- ブラウザーを再起動して正常に表示されるかお試しください。
Firefox
Firefoxのヘルプ（外部サイト）を参考に、ハードウェアアクセラレーション機能をオンにしてブラウザーを再起動後、正常に表示されるかお試しください。
Safari
Safariではハードウェアアクセラレーションを設定できません。別のブラウザをお試しください。
JAL便をご予約のお客様
ANA便をご予約のお客様