Yahoo!ショッピングでは、日本全国のコンビニエンスストア（コンビニ）で支払いができる「コンビニ決済」の利用が可能です（一部ストアは未対応）。
注意
支払いは現金のみです。クレジットカードは利用できません。
利用限度額は30万円未満ですが、ストアの設定によって、限度額が異なる場合があります。
支払いまでの流れ
- 注文手続き時に「支払い方法」で支払いを希望するコンビニを選択します。
- ページの指示に従って、注文手続きを完了させます。
注文が完了すると、以下のページが表示されます。「セブン-イレブン」の場合
「ファミリーマート、ローソン、その他」の場合
- ストア側が注文確定手続きを行ったあと、注文手続き時に入力しているメールアドレスに支払いに必要な情報が記載された「お支払い案内メール」が送信されます。
また、注文履歴から該当する注文詳細ページを表示した場合にも、「ご注文情報」のお支払い方法欄で支払いに必要な情報が確認できます。
※一部のストアでは表示されない場合があります。「セブン-イレブン」の場合
「ファミリーマート、ローソン、その他」の場合
注意
コンビニ決済では、払込票は郵送されません。
- コンビニの店頭レジ、または情報端末を操作して支払います。
セブン-イレブン
- 支払い案内メールの「お支払い情報」、または注文詳細ページの「お支払い方法」に記載されている13桁の払込票番号を確認します。
または、メール内のURLをクリックして払込票を表示します。払込票サンプル
- セブン-イレブンのレジで、用意した払込票番号を伝えるか、払込票を提示します。
- レジでの案内に従って支払いを完了させます。
ローソン、ミニストップ
お支払い案内メールの「お支払い情報」および注文詳細ページの「お支払い方法」に記載されている11桁の支払い番号と確認番号が必要です。
- Loppiのメニューから［各種番号をお持ちの方］を選びます。
- 11桁の支払い番号を入力し［次へ］を選びます。
- 確認番号を入力し［次へ］を選びます。
- サーバーとの内容照会後に表示される申し込み内容を確認のうえ、問題なければ［はい］を選びます。
- 注意事項が表示されます。内容を確認のうえ、［はい］を選びます。
- 印刷された「申込券」を持って、レジで30分以内に支払いを完了させます。
ファミリーマート
お支払い案内メールの「お支払い情報」および注文詳細ページの「お支払い方法」に記載されている11桁の支払い番号と確認番号が必要です。
- マルチコピー機のメニューから［代金支払い／チャージ（コンビニでお支払い Payment/Charge）］を選びます。
- ［番号入力］を選択します。
- 11桁の支払い番号を入力し［OK］を選びます。
- 確認番号を入力し［OK］を選びます。
- 注意事項が表示されます。内容を確認のうえ［上記の内容を確認しました］を選択します。
- 表示されるお支払い内容を確認のうえ、問題なければ［確認］を選択します。
- 印刷された「申込券」を持って、レジで30分以内に支払いを完了させます。
セイコーマート
支払い案内メールの「お支払い情報」および注文詳細ページの「お支払い方法」に記載されている11桁の支払い番号と確認番号が必要です。
- レジにいる店員に「インターネットの支払い」と伝えます。
- レジのカスタマーディスプレイで画面の指示に従って11桁の支払い番号を入力し［登録］を選びます。
- 表示される支払い内容を確認のうえ、問題なければ［OK］を選び、支払いを完了させます。
デイリーヤマザキ
お支払い案内メールの「お支払い情報」および注文詳細ページの「お支払い方法」に記載されている11桁の支払い番号と確認番号が必要です。
- 店員に「オンライン決済」と伝えます。
- コンビニPOSレジのタッチパネルに11桁の支払い番号を入力し［入力］を選びます。
- 表示されるお支払い内容を確認のうえ、問題なければ［確定］を選びます。
- 支払いを完了させます。
参考
- コンビニPOSレジ（オンライン決済）操作（セブンイレブンでの操作手順）（ウェルネット・外部サイト）
- Loppiの操作手順（ローソン、ミニストップでの操作手順）（ウェルネット・外部サイト）
- FamilyMart マルチコピー機の操作手順（ファミリーマートでの操作手順）（ウェルネット・外部サイト）
- コンビニPOSレジ（オンライン決済）操作（セイコーマートでの操作手順）（ウェルネット・外部サイト）
- コンビニPOSレジ（オンライン決済）操作（デイリーヤマザキでの操作手順）（ウェルネット・外部サイト）
決済後に注文キャンセルした場合の返金
コンビニでの支払い後に注文をキャンセルした場合は、ストアから返金されます。
ヒント
注文キャンセル状況の確認方法については「注文キャンセル状況を確認したい」をご確認ください。
キャンセルした注文に「キャンセル済み」と表示されている場合はキャンセル処理が完了しています。
「キャンセル済み」と表示されているのに返金されていない場合は、以下のページをご確認のうえ、ストアに返金方法についてお問い合わせください。
