目次
注意
アプリ版またはウェブ版のどちらをご利用か不明な場合は、本ページに記載の方法から、利用できる方法で解約状況をご確認ください。
LYPプレミアムのトップページで確認する
注意
アプリ版をご利用の場合、Yahoo! JAPAN IDとLINEアカウントが連携されている状態であれば、LYPプレミアムのトップページで解約状況を確認できます。
Yahoo! JAPAN IDとLINEアカウントが未連携の場合は、各デバイスのサブスクリプション(定期購入)画面で確認する方法(iOS|Android)や、LINEアプリ上から確認する方法でご確認ください。
解約状況の確認方法について詳しくは、「LYPプレミアム会員かを確認したい」をご確認ください。
LINEアプリで確認する
注意
Yahoo! JAPAN IDとLINEアカウントが連携されている状態であれば、LINEアプリで解約状況を確認できます。
Yahoo! JAPAN IDとLINEアカウントが未連携の場合は、各デバイスのサブスクリプション画面で確認する方法(iOS|Android)や、LYPプレミアムのトップページ上で確認する方法も合わせてご確認ください。
- LINEアプリを開きます。
- [ホーム]をタップします。
- [設定(設定アイコン)]をタップします。
- [LYPプレミアム]をタップします。
- 登録情報に表示されている会員ステータスを確認します。
- 会員ステータスに「有効期限」が表示されているかをご確認ください。
ヒント
App StoreやGoogle Play ストアでサブスクリプション(定期購入)の解約手続きを行っても、LINEアプリ内の画面表示に解約状態が反映されるまで時間がかかる場合があります。
有効期限が過ぎているにもかかわらず「翌月の更新日」が表示されている場合は、LINEアプリを再起動してご確認ください。再起動後も表示が変わらない場合は、各デバイスのサブスクリプション(定期購入)画面(iOS|Android)でご確認ください。
Apple Accountのサブスクリプションで確認する
各プラン(iOSアプリ版)をご利用であれば、Apple Accountのサブスクリプションで確認できます。
各プランとは、以下を指します。
- LYPプレミアム ライトプラン エンジョイパック(iOSアプリ版)
- LYPプレミアム スタンダードプラン(iOSアプリ版)
- LYPプレミアム with Netflix(iOSアプリ版)
- ホーム画面から[設定
]をタップします。
- ユーザー名(Apple ID)をタップします。
- [サブスクリプション]をタップします。
- 下記画像例のように、サブスクリプション画面で「○月○日に終了予定」または「○月○日に有効期限が切れます」と表示されている場合は、停止手続き(解約)が完了しています。
自動継続停止の手続き後、有効期限まではLYPプレミアムを利用できます。有効期限を経過すると、自動的に解約されます。
iOSアプリ版サブスクリプション画面の表示例
iOSアプリ版の解約状況についてご不明点がある場合
Appleが提供するサブスクリプションを利用しているため、LYPプレミアムのサイト上で解約できません。またYahoo! JAPANカスタマーセンターにお問い合わせいただいても解約状況についてお答えできません。解約状況についてご不明点がある場合は、Appleサポート(外部サイト)へお問い合わせください。
Google Play(Playストア)の[定期購入]で確認する
各プラン(Androidアプリ版)をご利用であれば、Google Play(Playストア)アプリの[定期購入]で解約状況を確認できます。
各プランとは、以下を指します。
- LYPプレミアム ライトプラン エンジョイパック(Androidアプリ版)
- LYPプレミアム スタンダードプラン(Androidアプリ版)
- LYPプレミアム with Netflix(Androidアプリ版)
- 「Google Playストア」アプリをタップします。
- 右上のプロフィールアイコンをタップします。
- [お支払いと定期購入]をタップします。
- [定期購入]をタップします。
- 「定期購入は20〇〇/〇〇/〇〇に終了します(〇〇は日付)」と表示されている場合は、定期購入の解約が完了しています。
定期購入解約の手続き後、有効期限まではLYPプレミアムを利用できます。有効期限を経過すると自動的に解約されます。
Androidアプリ版の解約状況についてご不明点がある場合
Googleが提供する自動継続購読を利用しているため、LYPプレミアムのサイト上で解約できません。またYahoo! JAPANカスタマーセンターにお問い合わせいただいても解約状況についてお答えできません。解約状況についてご不明点がある場合は、Googleサポート(外部サイト)へお問い合わせください。
Yahoo!ウォレットで確認する
ウェブ版をご利用の場合のみ、Yahoo!ウォレットで解約状況を確認できます。
解約状況の確認方法について詳しくは、「スタンダードプラン(ウェブ版)を登録しているかを確認したい」をご確認ください。





