走行を開始しても自車アイコンが動かない場合は、以下の原因が考えられます。
- 端末の時計が15秒以上ずれていると利用できません。
時計を正確に設定してください。 - GPSの電波が正常に受信できない場合、自車の位置情報が取得できず、位置が更新されません。
- ハイタッチ！drive以外にGPSを利用するアプリが同時に起動していると、自車の位置が更新されないことがあります。
他のアプリを終了してから、ハイタッチ！driveを再度利用してみてください。 - Androidの端末のご利用の場合、設定の「位置情報」で「ハイタッチ！drive」の利用を許可してください。