メールソフトや携帯の端末の標準メールアプリ（スマートフォンのIMAP、SMTP）を利用してYahoo!メールを確認している場合、Yahoo! JAPAN IDのパスワードを変更した際に、メールソフトやアプリの設定も変更する必要があります。変更しない場合、エラーが出て送信できません。このヘルプページでは設定の変更方法について説明します。

Yahoo!メールをメールソフトで送信、または受信ができない場合は、メールソフトの設定の間違いや、ご利用の環境に原因がある場合があります。このヘルプページでは考えられる原因と解決方法を説明します。次の点を確認してください。

不審なログイン履歴を見つけた際の、対処方法について説明しています。ご自分の利用方法にそって、以下の対処法からご確認ください。

Yahoo! JAPANへのログインにパスワードを利用しておらず、設定していない場合、Yahoo! JAPAN公式サービス以外のメールソフトでYahoo!メールを利用する際にパスワードの設定が必要です。

海外からのメールソフトによるアクセスを制限できます。海外から、メールソフトやスマートフォンを利用してYahoo!メールを閲覧しない場合は、アクセス制限を設定することで、メールアカウントを第三者に利用されることや、メールの情報が漏えいする危険性を軽減できます。

ご利用のメールソフトやモバイル端末の設定で、サーバーにメールを残さない設定にしている可能性があります。

Yahoo!メールを設定した他社メールサービス（メールソフトやモバイル端末）からIMAP/POP/SMTPアクセスを利用した際の日時やサービス名などを表示する機能です。