不正利用や第三者からと思われる不正アクセスの可能性があると判断した場合、Yahoo!メールを利用停止、または一時的に制限しています。
他社メールソフト等（iPhone/iPadの標準メールアプリやMicrosoft Outlook等）でのYahoo!メールの利用にはパスワードによる認証が用いられていますが、この認証方法には不正利用者にアカウントを乗っ取られるセキュリティリスクがあります。
実際に、悪意のある第三者によってIDとパスワードが乗っ取られ、Yahoo!メールに不正にログインされていると疑われるケースが増加しています。
そのため、他社メールソフト等を経由し、第三者からと思われる不正アクセスの可能性があると判断した場合、Yahoo! JAPANをご利用いただく全てのお客様の情報をお守りするため、利用規約にのっとり、Yahoo!メールのご利用を制限しています。
表示されている各エラーメッセージから、状況をご確認ください。
エラーメッセージ
「このIDは利用停止されています。（エラー番号：M201)」と表示される
Yahoo!メールにおいて不正利用、第三者による不正アクセスが確認されたIDと類似した傾向が見受けられたため、ご利用状況などから総合的に判断した結果、ご利用を停止しています。
今後、該当のIDはご利用いただけません。
他のIDをご利用いただくか、新たにIDを取得してYahoo!メールをご利用ください。
「このIDは一時的にログインを制限されています。（エラー番号：M202)」と表示される
第三者による不正アクセスの可能性が確認されたため、被害の拡大防止を目的として一時的にログインを制限しています。
しばらく時間をおいていただき、安全性が確認できましたら再度ログインをお試しください。
また、下記の「Yahoo!メールをより安全にお使いいただくために」をご確認のうえ、不正アクセス対策をお願いいたします。
「ログイン方法の再設定を行ってください。」と表示される
第三者による不正アクセスが確認されたため、被害の拡大防止を目的としてご利用を制限しています。
安全のため、ご利用の再開にあたっては「ログイン方法の再設定」が必要です。
詳しくは、「「ログインできない場合のお手続き」の使い方（ログイン方法の再設定）」をご確認の上、お手続きをお試しください。
注意
Yahoo!メールでは、より安全にご利用いただくために、他社メールソフト等（iPhone/iPadの標準メールアプリ、Gmail、Outlookなど）経由ではなく、Yahoo!メール公式サービスからの利用を推奨しています。
他社メールソフトを利用しない場合、「IMAP/POP/SMTPアクセス」の設定を切り替えてください。 設定方法については、こちらをご参照ください。
やむをえず他社のメールソフトを利用する際に、海外からYahoo!メールを閲覧しない場合は、アクセス制限を設定することで、メールアカウントの不正利用や情報漏えいのリスクを軽減できます。海外からの利用を予定していない場合は、お客様ご自身で「海外からのアクセス制限」を「無効」に設定してください。
お客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはYahoo! JAPANへのログインが必要です。ログインできない場合は、こちらからお問合せください。
