SMTPログに表示されているエラーメッセージ内容から、原因や対応方法をご確認ください。
エラーコード4xx
一時的なエラーとして以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
エラーメッセージと対処方法を確認のうえ、しばらく待ってから再度送信をお試しください。
| エラー例 | 対処方法 |
| 421 <拡張ステータスコード> [TS<数字2桁>] Messages from temporarily deferred - <数字とドットからなる文字列>; If retrying does not succeed, see <リンク> 例）421 4.7.0 [TS01] Messages from temporarily deferred - 4.16.55.1; If retrying does not succeed, see https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007355 |
Yahoo!メールの一定の規則によりメールの配信が停止されている状態です。 しばらく待ってから再度送信するか、メールの内容や送り方を見直してください。
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| 421 <拡張ステータスコード> [TSS<数字2桁>] Messages from temporarily deferred due to unexpected volume or user complaints 例）421 4.7.0 [TSS00] Messages from temporarily deferred due to unexpected volume or user complaints - 4.16.55.1; see https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007355 | |
| 421 <拡張ステータスコード> [TS<数字2桁>] All messages from will be temporarily deferred; If retrying does not succeed, see <リンク> 例）421 4.7.1 [TS03] All messages from will be temporarily deferred; If retrying does not succeed, see https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007355 | |
| 451 <サーバ名> Resources temporarily unavailable. Please try again later. |
Yahoo!メールの内部的な理由により、一時的にメール受信を保留しています。 しばらく待ってから再度送信するか、メールの内容や送り方を見直してください。 |
エラーコード5xx
恒久的な問題で、以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。
再送信では解決できません。エラーメッセージから対処方法をご確認ください。
| エラー例 | 対処方法 |
| ・553 Mail from <IPアドレス>not allowed - VS98-IP0 deferred ・554 Message not allowed - [PH02] Email not accepted for policy reasons. Please visit <リンク> | ヤフーメールの基準により受信拒否の対象となっています。詳しくは、ページ下部のお問い合わせボタンからお問い合わせください |
| 554 Message not allowed - <アルファベット2〜3文字> Email not accepted for policy reasons. 例）554 Message not allowed - AC Email not accepted for policy reasons. | お客様が送信したメール内に、セキュリティー上Yahoo!メールでは受け付けられない内容が含まれている可能性があります。メールの内容や送り方を見直した上で、再度お試しください。 |
| 554 Message not allowed - [PH01] Email not accepted for policy reasons. 例）554 Message not allowed - AC Email not accepted for policy reasons. | |
| 554 Message not allowed - [PH01] Email not accepted for policy reasons. | |
| 554 Message not allowed - [ (数字) ] 例）554 Message not allowed - [ 873 ] | |
| 553 5.7.2 [TSS<数字2桁>] All messages from will be permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See <リンク> 例）553 5.7.2 [TSS06] All messages from will be permanently deferred; Retrying will NOT succeed. See https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007355 | |
| 554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.co.jp account.(受信者のメールアドレス) | 指定した送信先は存在しません。メールを再送信せずに、そのメールアドレスを削除してください。また、送信先のメールアドレスを再度確認してください。 |
| 554 delivery error: dd mailbox quota is overlimit | 相手のメールボックスの保存容量が規定容量を超え、新しいメールを受け取れない状態です。相手がメールボックスの保存容量を調整（いらないメールを削除するなど）すれば、新しいメールを受け取れるようになります。しばらく時間をおいてから、メールを再送してみてください。 なお、時間をおいても状況が変わらない場合は、相手にメールボックスの容量が既定容量を超えていることを連絡して、調整を依頼してください |
