Vポイントカード番号登録などの手続きの際に赤字のエラーメッセージが表示されることがありますが、メッセージに「T91-XXX」(XXXは半角数字)等のエラー番号が含まれている場合があります。
以下に代表的なエラー番号とそのエラー番号について解説しているVポイントサイトヘルプのページをまとめています。
ご確認のうえ、必要な場合はVポイントサイトでの手続きをお願いします。
■エラー番号 T91-107
■エラー番号 T91-104
■エラー番号 T91-112
■エラー番号 T91-113
■エラー番号 T91-102
エラー番号 T91-107
入力したVポイントカード番号が、現在ログイン中のYahoo! JAPAN IDとは別のIDに登録済み(連携済み)の場合に表示されます。
複数のIDに同じVポイントカード番号を登録することはできません。
現在ログイン中のIDに入力していたVポイントカード番号を登録したい場合は、別のIDとVポイントカードの連携解除が必要です。
Vポイントサイトヘルプの「(エラー:T91-107)『入力されたVポイントカード番号は、すでに別のYahoo! JAPAN IDに登録されている状態です。』とエラーが出る」(外部サイト)をご確認のうえ、お手続きください。
注意
- 1枚のVポイントカードに登録できるのは、1つのIDのみです。
- Vポイントカードを登録したIDをすでに削除している場合も、IDの削除とは別に連携解除手続きが必要です。
ヒント
Vポイントカードを登録したIDがわからない場合は、Yahoo! JAPAN IDの検索をお試しください。
エラー番号 T91-104
入力した情報とVポイントサイトまたはVポイントカードの登録情報が異なる場合に表示されます。
入力した情報が正しい場合は、登録情報の修正が必要です。
Vポイントサイトヘルプの「(エラー:T91-104)『Vポイントサイトに登録されている情報または、Vポイントカードに登録されている情報が誤っている可能性があります。』とエラーが出る」(外部サイト)をご確認のうえ、お手続きください。
エラー番号 T91-112
IDにVポイントカード番号を登録することができない場合に表示されます。
Vポイントサイトヘルプの「(エラーコード:T91-112)『ご入力いただいたVポイントカード番号は登録できません。「VポイントサイトFAQ」(外部サイト)をご確認いただき、入力されたVポイントカードの連携を解除してから再度Vポイントカードのご登録手続きをしてください。』とエラーが出る」(外部サイト)をご確認のうえ、お手続きください。
エラー番号 T91-113
入力した生年月日等が登録情報と異なる場合に表示されます。
Vポイントサイトヘルプの「(エラー:T91-113) 『このVポイントカード番号は登録できません。VポイントサイトFAQより、Vポイントカードサポートセンターにお問い合わせください。』または、『入力された生年月日、性別が登録情報と一致しません。』とエラーが出る」(外部サイト)をご確認のうえ、お手続きください。
エラー番号 T91-102
入力したVポイントカード番号が何らかの理由で無効になっている場合に表示されます。
別の有効なVポイントカードを登録するか、Vポイントカードを持っていない場合のVポイント利用手続きを行ってください。
Vポイントカードを持っていない場合のVポイント利用手続きについては「Vポイント利用手続き(Yahoo! JAPAN ID連携)の手順」の「Vポイントカードをお持ちでない場合の利用手続き」でご確認ください。
Vポイントサイトヘルプの「(エラーコード:T91-102)『ご入力いただいたVポイントカード番号が、有効期限切れまたは何らかの理由で無効になっています。「Vポイントカードを持っていない」を選択し登録してください。』とエラーが出る」(外部サイト)をご確認のうえ、お手続きください。
ヒント
利用手続きが終わっているかどうかはVポイントサイトで確認できます。
詳しくは「Vポイント利用手続き(Yahoo! JAPAN IDとの連携)のよくある質問」の「利用手続きの状況を確認したい」をご確認ください。
その他のエラー番号が表示される場合は、Vポイントサイトヘルプの「『Yahoo! JAPAN IDにVポイントカード登録できない』内のFAQ」(外部サイト)をご確認ください。




