回答受付中の質問、解決済みの質問を問わず、利用規約に反すると判断した質問・回答は削除されます。
また、解決済みの質問の場合、削除されるのがベストアンサーかそれ以外の回答かで、以下のように削除対象が異なります。
解決済みの質問でベストアンサーが違反していると判断された場合
質問とベストアンサーは削除、ベストアンサー以外の回答はすべて取消されます。
ベストアンサー以外の回答が違反していると判断された場合
該当の回答のみ削除されます。質問、ベストアンサーは削除されません。
投稿が解決済みになっても、質問・回答が削除される場合があります
ガイドライン違反でYahoo!知恵袋のベストアンサーが削除された場合とそれ以外の回答が削除された場合の違いについて説明します。
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【解決までの平均時間】 チャットボット:1〜2分、お問い合わせフォーム:2〜3日
※ チャットボットで解決できなかった場合は、チャットボット内のリンクからお問い合わせフォームへお進みいただけます。
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