Yahoo! JAPANビジネスIDの取得手続きや認証手続きがうまくいかない場合、以下の点をご確認ください。
機種依存文字、半角カナを使っていませんか?
Yahoo! JAPANビジネスIDの取得手続きでは、入力に機種依存文字、および半角カナは使えません。
入力した文字にこれらがないかをご確認ください。
認証用URLが途中で切れていませんか?
認証用URLが正しく入力されているかをご確認ください。
メールソフトの設定によっては、途中で改行が入ってしまう場合があります。
この場合は、「メモ帳」などに一度認証用URLをコピーして、改行を取ってから、ブラウザのURL欄に貼り付けてください。
ビジネスIDを正しく入力していますか?
メールに記載されているビジネスIDをコピー&ペーストで入力する場合は、前後に空白や改行、ほかの文字などが入っていないかにご注意ください。
コピー&ペーストでうまくいかない場合は、キーボードから入力してください。
ビジネスIDの認証用URLはIDごとに異なります
異なるビジネスIDの認証用URLや確認コードを入力しても、認証はできません。
メールに記載のビジネスIDをご確認ください。
ビジネスIDの認証用URLには有効期限があります
認証用URLの有効期限が切れた場合は、管理者(法人管理権限保持者かツール管理者)に、認証メールの再送を依頼してください。
詳しくは「認証手続きに必要なメールが届かない/なくした/有効期限が切れた」をご覧ください。
上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。


