Yahoo! JAPAN IDを追加できますか

新規にYahoo! JAPAN IDを作成したい場合、無料で取得できます。ただし、新しく取得したYahoo! JAPAN IDに、Yahoo! BB会員向け特典を引き継ぐことはできません。

Yahoo! JAPAN IDは無料で取得できます。「Yahoo! JAPAN IDを登録するには」（Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ）をご覧ください。

新しく取得したYahoo! JAPAN IDは、Yahoo! BB会員向け特典は受けられません。
追加したYahoo! JAPAN IDでYahoo! BBメールアドレス（@ybb.ne.jp）を利用できます。詳しくは「追加メールアドレスとは」をご覧ください。Yahoo! BBメールアドレスは10個まで追加できます。

Yahoo! BBに関連するヘルプ

Yahoo! BB/SoftBank関連サービスの解約や契約状況、ネット接続機器の設定、不具合などは、ソフトバンクの窓口にて受け付けています。ソフトバンクの各窓口へ直接お問い合わせください。

また、以下に該当するご質問は、各ヘルプページをご覧ください。

お問い合わせフォーム

上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
ログインいただいたYahoo! JAPAN ID情報をもとにお客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。

上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。ログインいただいたYahoo! JAPAN ID情報をもとにお客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。

契約内容や接続方法について

契約内容に関する各種手続き（サービス変更や引越し、解約など）、インターネット接続方法や不具合について

・ソフトバンクのサポートページ

サポートページを見ても不明な点がある場合

・ソフトバンクのお問い合わせページ

上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。ログインいただいたYahoo! JAPAN ID情報をもとにお客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。