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情報が更新されていない場合

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ブラウザを更新する（更新ボタンを押す）

ブラウザのURL欄にある［再読み込み］（円に矢印）アイコンを選択すると、ブラウザの更新ができます。

更新スケジュールを確認する

情報によって、更新タイミングや時期が異なります。詳しくは各情報の更新スケジュールでご確認ください。

ブラウザのキャッシュを削除する

「キャッシュ」とは、ブラウザなどで表示したウェブページのデータを、一時的に端末内に保存しておく機能です。情報が更新されない場合、キャッシュを削除すると解決することがあります。
以下にiOS、およびAndroidの代表的な手順を紹介します。詳細はお使いの端末の説明書等でご確認ください。

【iOS 6】

1. ［設定］アイコンを選択します。
2. ［Safari］を選択します。
3. ［Cookieとデータを消去］を選択します。
4. 確認画面が表示されるので、［Cookieとデータを消去］を選択します。
5. 「Safari」に戻ったら、下部の［詳細］を選択します。
6. ［Webサイトデータ］を選択します。
7. ［全Webサイトデータを削除］を選択します。
8. 確認画面が表示されるので［今すぐ削除］を選択します。

【Android 4.0】

1. ブラウザを表示した状態で、［メニュー］を選択します。
2. ［設定］を選択します。
3. ［プライバシーとセキュリティ］を選択します。
4. ［キャッシュを削除］を選択します。
5. 確認画面が表示されるので、［はい］を選択します。

ブラウザのCookieを削除する

Cookie（クッキー）とは、ウェブページを利用したときに、利用履歴や入力した内容などを記憶しておく仕組みです。情報が更新されない場合、Cookieを削除すると解決することがあります。
以下にiOS、およびAndroidの代表的な手順を紹介します。詳細はお使いの端末の説明書などでご確認ください。

【iOS 6】

【Android 4.0】

1. ブラウザを表示した状態で、［メニュー］を選択します。
2. ［設定］を選択します。
3. ［プライバシーとセキュリティ］を選択します。
4. ［Cookieをすべて削除］を選択します。
5. 確認画面が表示されるので、［はい］を選択します。