第1類医薬品は通常の商品と注文手順が異なり、注文後にストア（薬剤師）から注意事項の確認があります。
また、商品はストアからの注意事項の確認を承諾した後に発送されるため、注文から商品到着までに時間がかかる場合があります。
注意
医薬品販売に関する記載事項はストアの会社概要ページからご確認ください。
注文の手順
注意
2024年10月1日から、Yahoo! JAPAN IDでログインしてYahoo!ショッピングをご利用の場合はIDの携帯電話番号設定・SMS認証が必要です。
携帯電話をお持ちの場合
「携帯電話番号・SMS認証の設定」で携帯電話番号の設定をお願いします。
手順についてはYahoo! JAPAN IDに関するヘルプの以下ページをご確認ください。
携帯電話をお持ちでない場合
「ワンタイムパスワード」でワンタイムパスワードの設定をお願いします。
手順についてはYahoo! JAPAN IDに関するヘルプの以下ページをご確認ください。
ヒント
ストアによって手順が異なる場合があります。
注文前にストアの商品詳細ページまたは会社概要ページなどをご確認ください。
- 質問事項に回答し注文する
商品詳細ページに表示されている質問事項に回答し、注文手続きを行います。
- ストア（薬剤師）からの情報提供・注意事項を受け取る
注文後に薬剤師（ストア）から、個別の情報提供・注意事項の連絡を受けます。注意
- ストアからの連絡をお待ちください。
- 薬剤師が利用される方の状況を確認する場合があります。
- 薬剤師が医薬品の適正な使用でないと判断した場合、注文がキャンセルされる場合があります。
メールの例
薬剤師（ストア）から連絡があると、メールもしくはプッシュ通知から通知が送られます。ヒント
- メールでの通知は、ログインして注文した場合は注文時に「ご請求先」で指定したメールアドレス、ログインせずに注文した場合は注文時に「ご請求先」に入力したメールアドレスに送られます。
- メールの件名は「※要承諾※【Yahoo!ショッピング】第1類医薬品の注文に関するお知らせをご確認ください：（ストア名）」、プッシュ通知の場合は「【要承諾】第1類医薬品の注文に関する確認事項があります」です。
- 情報提供・注意事項を確認し承諾する
個別の情報提供・注意事項の確認は、ストアへの問い合わせページから行います。
ストアの問い合わせページは、ログインせずに注文した場合は、薬剤師（ストア）からの連絡通知メールに記載されているURLから表示できます。
ログインして注文した場合は、通知メールかプッシュ通知に記載されているURL、もしくは注文履歴から表示できます。注意
情報提供・注意事項の確認は必ずストアの問い合わせページで行ってください。
注文履歴から表示する場合
- 注文履歴で、［ストアからの返信を確認する］をタップします。
- ストアからの連絡を選択します。
- ストアからの情報提供・注意事項が表示されます。
- 注文履歴で、［ストアからの返信を確認する］をタップします。
- 情報提供・注意事項を確認し、問題がなければ「内容を確認しました」横のチェックボックスにチェックを入れ、［承諾する］をタップします。
ヒント
質問がある場合は［承諾する］をタップせずに、下の入力欄に質問内容を入力し、［送信する］をタップします。
ストアからの返信を確認して問題がなければ承諾します。
- 商品の発送
ストアがお客様の承諾を確認した後に商品が発送されます。
