このヘルプでは、Yahoo!不動産のマンションカタログについて説明しています。
投稿前にご確認ください
- 投稿にはYahoo! JAPANへのログインが必要です。IDをお持ちでない場合は、「Yahoo! JAPAN IDを登録するには」（Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ）をご覧ください。
- クチコミ本文やマンションとの関係性（住人、周辺住民など）、表示名の設定により「誰が書いたのか」がわかってしまうとトラブルの元です。特にクチコミ本文と表示名に問題がないか確認の上投稿をお願いします。
投稿時の表示名を変更したい場合は、マイページから行ってください。詳しくは「クチコミ管理（マイページ）でできること」をご覧ください。
- クチコミを投稿したYahoo! JAPAN IDを削除した場合、一定期間経過後「表示名」は伏せ字、「マンションとの関係」は非表示となります。
また、IDを削除しても投稿したクチコミは削除されません。クチコミを削除したい場合は、IDを削除する前にお客様ご自身でクチコミを削除してください。
ヒント
「年代」「性別」「家族構成」などの項目を公開していた場合、非表示になりません。IDを削除する前にお客様ご自身でマイページ上から非公開に変更してください。
クチコミを投稿する
クチコミは、☆で点数をつける「レビュー」を投稿した後、マイページから投稿できます。
ステップ1レビュー投稿
注意
初めて投稿する場合は、利用規約およびコミュニティーサービスガイドラインをよくお読みください。違反投稿は削除されます。また、違反投稿を行ったYahoo! JAPAN IDは、場合によってはサービスの利用停止措置を講じたりする場合があります。
- レビュー・クチコミを投稿したいマンションの［クチコミ投稿］をクリックします。
- 「年代」、「性別」、「家族構成」、「マンションとの関係性」、「レビュー」を選択します。
注意
選択した内容は、あとから変更はできません。ご注意ください。なお「マンションとの関係性」以外の項目は、マイページ上で公開/非公開が設定できます。詳しくは、クチコミ管理（マイページ）でできることをご覧ください。
- ［確認画面へ進む］ボタンを押します。
- 内容に問題がないかを確認し［投稿する］ボタンを押すと、レビュー投稿が完了します。
ヒント
レビュー投稿と同時にマイページが作成されます。
ステップ2クチコミ投稿
ステップ1から続けている場合
- マイページ上にレビューを投稿したマンションのクチコミ入力画面が表示さます。
- クチコミ本文を入力します。
注意
次の手順で［クチコミを投稿する］ボタンを押すと投稿が完了します。入力した内容に問題ないか、確認してください。
- ［クチコミを投稿する］ボタンを押すとクチコミの投稿が完了します。
レビュー完了後、中断した場合
- マイページを表示します。
- 「投稿したクチコミ」から、クチコミを投稿したいマンションの［クチコミを追加］ボタンを押します。
- クチコミ本文を入力します。
注意
次の手順で［クチコミを投稿する］ボタンを押すと投稿が完了します。入力した内容に問題ないか、確認してください。
- ［クチコミを投稿する］ボタンを押すとクチコミの投稿が完了します。
クチコミの削除
クチコミの削除手順は以下の通りです。
注意
- クチコミの修正はできません。修正したい場合は、クチコミを削除して投稿しなおしてください。
- レビュー（☆でつけた点数）の修正はできますが、削除はできません。
- マイページを表示します。
- 「投稿したクチコミ」から、削除したいクチコミがあるマンション情報の［投稿したクチコミを見る］をクリックします。
- 「今までに書いたクチコミ」が表示されます。
- 削除したいクチコミにある［クチコミを削除］をクリックします。
- 「クチコミを削除しますか？」の確認画面が表示されるので、問題なければ［削除する］ボタンを押します。
- 「クチコミを削除しました」クチコミが削除されます。