チケットの販売期間は「全チケットの販売期間」とそれぞれの「チケット個別の販売期間」の2種類が設定可能です。
販売期間の変更が反映されない場合は、「チケット個別の販売期間」が変更されていない可能性があります。
その場合はお手数ですが、下記手順で「チケット個別の販売期間」の変更を行ってください。
チケット個別の販売期間の設定方法
- 「作成済みのイベント」を開き、販売期間を変更したいイベントを選択します。
- 「イベント管理メニュー」画面で［チケット在庫管理］を選択します。
- パソコンの場合：
チケット情報欄にある変更したいチケットの［歯車マーク］をクリックし、表示された「チケット個別の販売期間」で設定を変更し、［確認画面］ボタンを選択します。
スマートフォンの場合：
チケット情報欄にある変更したいチケットの［編集］をタップします。 表示された「チケット単位の販売期間制限」にチェックを入れ、設定を変更し［内容を上書き］をタップします。
その後、［プレビュー画面へ］をタップします。ヒント
全チケットの販売期間はチケットオプションの項目の「チケット販売期間」から変更可能です。
- プレビュー画面を確認し、問題がなければ［反映する］を選択すると、登録内容がページに反映されます。
ヒント
販売期間などイベント情報を変更した場合、必ず確認画面で［反映する］ボタンまで押してください。
［保存する］ボタン、［内容を上書き］ボタンを押しただけでは、イベント情報の変更は反映されません。