Yahoo!メールでは、「そのメールを受け取ると多くの人が迷惑と感じるかどうか」をシステムによって判断するしくみを持っています。そのため、ユーザーの皆様から「迷惑メールである」または「迷惑メールではない」として寄せられた報告を、システムによって蓄積、分析し、より良いサービス提供のために利用しています。
報告された情報はシステムによって蓄積、分析し、より良いサービス提供のために利用しています。
迷惑メールとして報告する（メール一覧画面）
- 受信箱、または個人フォルダーから報告したいメールをチェックします。
- 右の［報告］ボタンを押します。
※吹き出しが表示された場合は、［迷惑メール報告］をタップします。
- メッセージ内容を確認のうえ、［報告］ボタンを押します。
※メッセージを表示しない設定にしている場合は、手順4に進みます。
- LINEヤフーに迷惑メールとして転送し、報告されます。報告されたメールは、迷惑メールフォルダーに移動します。
迷惑メールとして報告する（メール本文画面）
- 迷惑メールとして報告したいメール本文を表示します。
- 右上の［報告］ボタンを押します。
※報告ボタンの横に▼が表示された場合は、その後表示されたメニューで［迷惑メール報告］をタップします。
- メッセージ内容を確認のうえ、［報告］ボタンを押します。
※メッセージを表示しない設定にしている場合は、手順4に進みます。
- LINEヤフーに迷惑メールとして転送し、報告されます。報告されたメールは、迷惑メールフォルダーに移動します。
注意
ヒント
- 誤ってLINEヤフーに「迷惑メールである」と報告してしまった場合は、「迷惑メールではないと報告する」のヘルプページをご覧ください。
- Yahoo! JAPANの公式メールアドレス（@mail.yahoo.co.jp）から配信される広告メールは、メール本文の末尾にある「配信の登録・解除」から配信解除の設定ができます。
また、Yahoo! JAPANから送られる公式メールの配信設定はメール設定からも確認できます。
迷惑メールを完全に削除する
迷惑メールとしてLINEヤフーに転送して報告したメールは、迷惑メールフォルダーに移動します。
迷惑メールを完全に削除するには、迷惑メールフォルダーからも削除します。
注意
迷惑メールフォルダーから削除されたメールは、完全に削除されるため、復元できません。
迷惑メールフォルダー内のメールをすべて削除する場合の手順は次のとおりです。
- メールボックス内［迷惑メール］の右の［空にする］をタップします。
※迷惑メールフォルダー内にメールが1通もない場合、［空にする］が表示されません。
- メッセージが表示されます。
- 内容を確認のうえ［空にする］ボタンを押すと、迷惑メールフォルダー内のメールが完全に削除されます。
