なりすましの警告が表示される場合
送信ドメイン認証がすべて失敗している場合は、メール一覧・本文画面に警告が表示されます。
なりすましメールの警告が表示されている場合、そのメールの送信者が本当の送信元かどうかを、Yahoo!メールでは確認できていない状態です。
返信する、本文に含まれているURLを開く、添付ファイルをダウンロードする、などの操作を行う際には十分にご注意ください。
| ※画像はiPhone/iPad版Yahoo!メールアプリでの一例 |
認証情報のドメインと「From」（送信者）ドメインが一致しない場合
（※パソコン版・スマートフォン版のみ）
認証情報のドメインと「From」（送信者）に矛盾がある場合は、メール本文画面に警告が表示されます。
【メール本文画面での表示例】
この警告が表示される場合は、認証はPASSになっているものの、送信者のメールアドレスと一致していない可能性があります。
なりすましメールの可能性も否定できないため、メールの安全性を総合的に判断してください。
認証情報がない場合
（※パソコン版・スマートフォン版のみ）
メールに認証情報がない場合は、メール本文画面に警告が表示されます。
【メール本文画面での表示例】
現在ではドメイン認証技術に全く対応していない場合が少なくなってきていることから、認証情報がないという状態は、注意が必要です。
送信ドメイン認証の結果を確認するには
メールヘッダーの「認証」にある［このメールの認証情報］をタップすると認証情報を確認できます。
詳しくは以下のヘルプをご覧ください。
| ※画像はiPhone/iPad版Yahoo!メールアプリでの一例 |
注意
認証が成功していても、悪質なメールの可能性はあります。 送信ドメイン認証は、メール認証されたドメイン自体の安全性を保証している訳ではありません。また、送信者個人や、メールの内容、添付ファイルの内容を保証している訳でもありません。
送信ドメイン認証を使った安全性の確認ポイント
送信ドメイン認証が成功していても、以下の2点を確認し、メールの安全性を総合的に判断してください。
安全だと確認できるまでは、該当メール内に記載されているサイトや連絡先にはアクセスしないでください。
認証情報のドメインと「From」「件名」「本文」に矛盾がないか
たとえば、「From」が「○○銀行」となっているにも関わらず、「DKIM」のドメインが○○銀行のドメインではない場合、「From」と「発信元」に矛盾があり、第三者が銀行を装ってメールを送っている可能性があるのでご注意ください。
さらに、「件名」や「本文」の内容にも注意が必要です。 たとえば、「至急ご確認ください」など、「件名」が過度に不安をあおる表現であったり、「本文」に不自然なリンク・添付ファイルが含まれている場合も、なりすましの可能性が高くなります。
ただし、○○銀行が、メール送信業務を第三者のメール配信代行事業者に委託している場合は、「DKIM」のドメインに○○銀行ではなくメール配信代行事業者のドメインが表示されるため、「DKIM」のドメインと「From」（送信者）の名前やメールアドレスに矛盾があるように見えることがあります。
紛らわしいドメインで装ってないか
一見、「From」と「DKIM」のドメインに矛盾がないように見えても、第三者が紛らわしいドメインを取得して、他者を装ってメールを送信している場合があります。紛らわしいドメインとは、たとえば公式のドメインと1文字だけ変えていたり、公式のドメインに不自然には見えないような文字列を追加していたりなど、いろいろあるのでご注意ください。
送信者が企業の場合は、公式ウェブサイトやカスタマーサポートなどで公式のドメインを確認し、「DKIM」のドメインと一致するかどうかを確認してください。
安全性の判断がつかない場合は
メールの安全性についてご自身で判断がつかない場合は、送信者が友人知人の場合はあらかじめ知っている連絡手段で、送信者が企業の場合は公式ウェブサイトやカスタマーサポートなどで、該当するメールを送信したかどうかを確認してください。
※該当メール内に記載されている連絡先にはアクセスしないでください。偽りのサイトや連絡先の可能性があります。
