出品者の取引におけるトラブルの事例をまとめています。取引で困ったことがある場合、以下に該当例がないかご確認ください。

利用規約やガイドライン違反の行為が疑われる場合は、商品の削除や利用停止、出品制限、Yahoo! JAPAN IDの削除などの措置を行います。

利用規約やガイドライン違反の行為が疑われる場合は、商品の削除や利用停止、出品制限、Yahoo! JAPAN IDの削除などの措置を行います。このページでは、利用停止で制限されることや、解除の方法について説明しています。

［スニーカーダンクにも出品］にチェックを入れて出品完了したのにスニーカーダンクに掲載されていない場合は、以下の可能性があります。

入札者評価制限は、評価が一定レベル以上の人のみ入札できるよう、出品者が任意で設定できる無料のオプションです。

出品後、Yahoo! JAPANよりお手元の商品の画像提出をお願いすることがあります。提出をお願いするメールを受け取った場合は、以下を参考にお手元の商品の画像を用意してください。

取引自体は完了しているのに取引ナビを進められないことがあります。ここでは完了しないケースの紹介や、よくある質問を記載しています。

同時開催可能なオークションは3,000件ですが、お客様のご利用状況に応じて出品数を制限することがあります。

取引ナビを表示しようとして「取引ナビにアクセスできません」とエラーが表示される場合は、以下の可能性があります。

ヤフーから引き落としがあって、何の利用料金を請求されているのかわからない場合、クレジットカードの利用明細や金融機関の通帳に記載されている名称からわかる場合があります。