【取引ナビの画面】

注意
- 認証番号やお問い合わせ番号の反映には時間がかかる場合があります。
- 取引ナビで「お届け先」に郵便局やコンビニエンスストアの住所を入力した場合は、荷物を受け取れず、認証番号は表示されませんのでご注意ください。
※郵便局やコンビニエンスストアで受け取りたい場合は、必ず取引ナビで「店舗等で受け取る」を選択してください。詳細はこちらをご確認ください。 - 通知メールは再送できません。


認証番号やお問い合わせ番号がわからない(おてがる配送(日本郵便))
郵便局や店舗で受け取る際に必要な「認証番号」「お問い合わせ番号」は取引ナビで確認できます。メールが届かない場合や、削除してしまった場合は取引ナビから確認してください。
【取引ナビの画面】

注意
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