迷惑メールフィルターとは
「迷惑メールフィルター」とは、迷惑メールの疑いがあるメールを受信したときに、自動的に専用フォルダー（［迷惑メール］フォルダー）へ移動する機能です。
迷惑メールの疑いがあると判断する条件は、迷惑メール報告機能によってLINEヤフーに転送された情報を、システムで蓄積、分析した結果を参考にして設定しています。
注意
通常のメールや購読しているメールマガジンなどが［迷惑メール］フォルダーに振り分けられることがあります。その場合はフィルター設定で振り分けたり、迷惑メール報告機能で「迷惑メールではない」と報告してください。
迷惑メールを報告する
「迷惑メール」フォルダーに振り分けられないメールを、迷惑メールとしてLINEヤフーに報告する方法は以下の通りです。
- メール一覧から迷惑メール報告したいメールを選択、またはそのメールの本文を開きます。
- 画面下部の［報告］をタップします。
- メッセージを確認後［報告］をタップすると、LINEヤフーに迷惑メールとして報告できます。
報告されたメールは、「迷惑メール」フォルダーに移動します。注意
迷惑メール報告機能は、報告を行ったメールアドレスからのメールがすぐに受信箱や個人フォルダーに送られてこなくなる機能ではありません。
すぐに送られてこないようにしたい迷惑メールがある場合は、フィルター設定や受信拒否設定といった、ほかの迷惑メール対策機能の活用をおすすめします。ヒント
- 誤ってLINEヤフーに迷惑メール報告してしまった場合は、迷惑メールではないと報告するをご覧ください。
- Yahoo! JAPANの公式メールアドレス（@mail.yahoo.co.jp）のうち、お客様ご自身で配信登録している広告メールは、メール本文の下部、フッター部分にある「配信の登録・解除」から配信解除できます。
また、Yahoo! JAPANから送られる公式メールの配信設定はメール設定からも確認できます。
迷惑メールではないと報告する
「迷惑メール」フォルダーに振り分けられるメールを、迷惑メールではないとしてLINEヤフーに報告する方法は以下の通りです。
- 「迷惑メール」フォルダーから迷惑メールでないと報告したいメールを選択、またはそのメールの本文を開きます。
- 画面下部の［報告］をタップします。
- メッセージを確認後［報告］をタップすると、LINEヤフーに迷惑メールでないと報告できます。
報告されたメールは、「受信箱」または「メイン」フォルダーに移動します。ヒント
誤ってLINEヤフーに迷惑メールでないと報告してしまった場合は、迷惑メールを報告するをご覧ください。
