アプリの再起動
複数のアプリを起動していると、正常に動作しないことがあります。
一度ebookjapanアプリを含めたすべてのアプリを終了させてから、ebookjapanアプリを起動し、再度お試しください。
ご利用の端末の再起動
ご利用の端末の電源を一度切り、10秒ほどおいてから、再度端末を起動して確認してください。
端末容量の確認
端末の空き容量が不足している場合、正常にアプリが作動しなくなる可能性があります。
空き容量を確認し、不要なデータを整理するなど、容量を確保してから再度お試しください。
通信環境を確認する
通信状況が不安定な環境下では、正常に利用できない場合があります。 ご自宅など安定したWi-Fi環境でお試しください。
ヒント
サーバーの負荷の問題などで一時的につながりにくい状態になっている場合もあります。しばらく時間をあけて再度お試しください。
ebookjapanアプリの再インストール
アプリをアンインストールし、再度インストールすることもお試しください。
※この場合、再度端末登録が必要です。
