注意
操作方法はOSのバージョンや機種などにより異なります。詳しい操作方法は端末本体のヘルプページなどをご確認ください。
インターネットに接続していることを確認する
ご利用の端末のネットワークの設定などをご確認いただき、インターネットに接続できていることをご確認ください。
ヒント
サーバーの負荷の問題などで一時的につながりにくい状態になっている場合もあります。しばらく時間を空けてから再度お試しください。
端末の設定およびインストールされているアプリを確認する
インストールされているアプリの機能によっては、Yahoo!カレンダーアプリを起動できないことがあります。
- バッテリーの最適化または省電力モードなどの機能
- タスク停止などの機能
- 広告をブロックする機能
上記のような機能があるアプリをインストールしている場合は、一度設定をオフにしてYahoo!カレンダーアプリが起動できるかをご確認ください。
端末を再起動する
ご利用の端末の電源を一度切り、1分ほど時間をおいてから再起動し、事象が改善されているかをご確認ください。
機内モードに設定する
Androidの「機内モード」の設定にすることで、Yahoo!カレンダーアプリを起動できる場合があります。
Yahoo!カレンダーアプリを起動できた場合は、機内モードを解除して「今すぐ同期」を行ってください。
ヒント
「今すぐ同期」は、
（メニュー）から［アプリ基本設定］をタップし、「予定の同期」の［今すぐ同期］をタップします。
空き容量を増やす
端末の空き容量が不足している場合、正常にアプリが作動しなくなる可能性があります。
本体の空き容量を確認し、必要に応じてほかのアプリやデータの削除をご検討ください。
Yahoo!カレンダーアプリを再インストールする
アプリを削除してから再度インストールすることで問題が解消する可能性があります。
ヒント
アプリを起動できる場合は、削除する前に同期を行っておくことをおすすめします。同期後、ウェブ版Yahoo!カレンダーにログインし、最新の予定が同期されているかをご確認ください。
◇ウェブ版Yahoo!カレンダー
https://calendar.yahoo.co.jp/
上記をお試しいただいても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。またお問い合わせの際は、本ヘルプページの内容を試しても改善されなかった旨を記載ください。
