iOS 7以降をご利用の場合、意図せずに「プライベートブラウズ」がオン(有効)になっている場合があります。「プライベートブラウズ」がオンになっている場合、ページを閲覧した履歴やCookie(クッキー)などがSafari上に残らなくなります。
Yahoo! JAPANでは、複数のサービスでCookieを使用しています。そのため、「プライベートブラウズ」をオンにしていると、サービス内の機能が限定されるなど、一部のサービスを利用できません。
以下の手順を参考に、プライベートブラウズをオフにしてからYahoo! JAPANのサービスをご利用ください。
注意
プライベートブラウズのオフ/オンはお客さまご自身の判断で行ってください。
ヒント
- 「タブをすべて閉じますか?」と表示されるので、現在表示していたページを閉じる場合は「すべて閉じる」を、残しておく場合は「すべて残す」を選択します。
- プライベートブラウズをオフにすると、Safariのページ上下部分が白く表示されます。

