ウェブページを開いて古い内容が表示される場合、パソコンに保存されているキャッシュ（インターネット一時ファイル）が表示されている可能性があります。
キャッシュを削除すると、問題が解決することがあります。削除方法は「キャッシュ（インターネット一時ファイル）の削除方法」をご覧ください。
ヒント
キャッシュを削除しても古いページが表示される場合は、ブラウザーのリロード（再読み込み）をお試しください。ブラウザーのアドレスが表示されている部分の右などで、Microsoft Edgeは[更新]ボタン、FireFoxは[このページを再読み込みします]ボタン、Safariは[現在のページを再読み込みします]ボタンを押します。
上記の対処後も問題が発生する場合は、ページ下部の[お問い合わせ]ボタンを押して、表示されるお問い合わせフォームからお問い合わせください。その際、下記の情報をご記入ください。
- ご利用になっているOSとそのバージョン
- ご利用になっているブラウザーとバージョン（ビルド番号）
- 接続しているプロバイダー
- プロキシーの設定
- プロバイダーへの接続方法（モデム、ルーターなど)
