利用者からの返信状況や安否状態を確認する手順は、以下の通りです。
ヒント
配信履歴3件分の未回答率を、[トップ]タブの利用案内ページで確認できます。「訓練」、「災害時」それぞれのコンテンツ内にある「2.安否確認状況を確認・再送する」で確認してください。
ただし、3件以上前の未回答率はトップに表示されません。確認するには、以下「■グラフで確認する」の手順にしたがって確認してください。
グラフで確認する
- [レポート]タブをクリックします。
- 「レポート一覧」から、確認したい「タイトル」をクリックします。
- グラフが表示されます。
上段は返信状況を示すグラフ、下段は設問ごとに設定した項目の選択状況を示すグラフです。
「返信状況」や「状態」内のリンクをクリックすると、クリックした状況(状態)の利用者検索結果が「返信状況一覧」画面に表示されます。
注意
「返信状況」に「配信異常」がある場合、管理者が登録したメールアドレスと利用者が登録した個人メールアドレスが、いずれも存在しない可能性があります。
ヒント
配信されたメール本文を確認する場合は、「レポート詳細」画面のタイトル下にある[本文を見る]をクリックすると表示されます。
検索条件を指定して確認する
特定の利用者の状況や、特定の状況や状態(未返信者や重傷の利用者のみ表示したいなど)の利用者だけを確認したい場合の手順は、以下の通りです。
- [レポート]タブをクリックします。
- 「レポート一覧」から、確認したい「タイトル」をクリックします。
- 「レポート詳細」画面が表示されます。ページ下部で、確認したい利用者の検索条件を入力します。
- [検索する]ボタンを押します。
- 利用者検索結果が「返信状況一覧」に表示されます。
ヒント
- 検索結果の一覧を保存したい場合は、一覧の右上にある[この一覧をCSVファイルでダウンロードする]のリンクをクリックしてCSVファイルをダウンロードしてください。
- 「返信状況一覧」に表示された利用者IDをクリックすると、返信状況詳細を確認することができます。管理者が代理で回答することもできます。

