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【重要】システムメンテナンスに伴うお問い合わせ機能の一時停止のお知らせ
2026年9月3日（木）午前7:00～午前12:00（予定）までシステムメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス期間中もヘルプページは通常どおり閲覧いただけますが、お問い合わせフォームおよびチャットボットは、正常にご利用いただけない可能性があるため、ご利用をお控えくださいますようお願い申し上げます。 お問い合わせをご希望の方は、メンテナンス終了後に改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。
よくある質問
ワイモバイル特約の適用（LYPプレミアム）をやめたい、Enjoyパックをやめたい
ワイモバイル特約を適用しているのにLYPプレミアム会員費の引き落としが続いています
ワイモバイル特約解除後に会員費が発生しないようにしたい
スタンダードプラン（ウェブ版）を登録しているIDで、Y!mobileサービスの初期登録をするとどうなりますか
LINEMO（ラインモ）でのLYPプレミアムのご利用について
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ワイモバイル特約の適用（LYPプレミアム）をやめたい、Enjoyパックをやめたい
ワイモバイル特約解除後に会員費が発生しないようにしたい
Enjoyパックをやめたい（解約したい）
全般
LINEMO（ラインモ）でのLYPプレミアムのご利用について
ワイモバイル特約が適用されない（LYPプレミアムが利用できない）、Enjoyパックの特典が受けられない
ワイモバイル特約を適用しているのにLYPプレミアム会員費の引き落としが続いています
スタンダードプラン（ウェブ版）を登録しているIDで、Y!mobileサービスの初期登録をするとどうなりますか
Enjoyパックのクーポンが獲得できない
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関連リンク
「Enjoyパック」のよくあるご質問（Y!mobile）
「LYPプレミアム」のよくあるご質問（Y!mobile）
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関連リンク
「Enjoyパック」のよくあるご質問（Y!mobile）
「LYPプレミアム」のよくあるご質問（Y!mobile）
Yahoo!モバイルヘルプ
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