お知らせメールについて

保有PayPayポイントのお知らせメール

Yahoo! JAPANでは、連絡用メールアドレスあてに、「保有PayPayポイントのお知らせメール」を配信しています。

配信サービスポイントセンターからのお知らせ
メール送信元（from欄）、差出人pointcenter-master@mail.yahoo.co.jp
※送信専用のため、上記のメールアドレスにメールをお送りいただいても返信できません。

PayPayアカウントとYahoo! JAPAN IDの連携状況によってメールが届く時期が異なります。

Yahoo! JAPAN IDとPayPayアカウント連携済みの方

毎月15日ごろに配信します。

保有しているPayPayポイント数や、PayPayポイント（期間限定）の有効期限と失効予定ポイント数をお知らせします。

Yahoo! JAPAN IDとPayPayアカウントの連携がお済みでない方

毎月10日、25日ごろに配信します。

保有している未連携PayPayポイント数や、最短移行期限と失効予定ポイントをお知らせします。

※未連携PayPayポイントのご利用には、PayPayアカウントとYahoo! JAPAN IDとの連携が必要です。
※未連携PayPayポイントには移行期限があります。移行期限を過ぎたポイントは失効し利用できません。

ヒント

注意

保有PayPayポイントのお知らせメールは、システムの不具合や何らかの理由で配信されない、配信時期が遅れる場合があります。

 

配信設定

メールを受け取る、受け取らない（配信を停止する）の設定は「Yahoo! JAPANからのおすすめ情報メール」の「ポイントセンターからのお知らせ」で変更できます。

メールを停止する手順については、「Yahoo! JAPANからのメールを止めたい（『おすすめ情報メール』の配信登録・解除）」（パソコン版｜スマートフォン版）（Yahoo! JAPANサービス全般ヘルプ）でご確認ください。

配信設定はYahoo! JAPAN IDごとに管理しているため、複数のIDをご利用の場合は、それぞれで手続きが必要です。

ヒント

「Yahoo! JAPANからのおすすめ情報メール」では、Yahoo! JAPANの各サービスが配信しているおすすめ情報メールの配信登録、配信解除ができます。

IDを忘れてしまった場合は、「Yahoo! JAPAN IDを忘れてしまった」（パソコン版｜スマートフォン版）（Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ）をご確認ください。

注意

  • メールの配信解除後も行き違いでメールが配信されることがありますが、数日中に配信は停止されます。
  • Yahoo! JAPANが配信しているおすすめ情報メール以外の配信設定を変更したい場合は各サービスでお手続きください。

上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
ログインいただいたYahoo! JAPAN ID情報をもとにお客様の状況にあわせた詳細なご案内を行うため、お問い合わせにはログインが必要です。

 

お問い合わせ


 

 

ヘルプトップ