ご利用のYahoo! JAPAN IDでPayPayを利用する場合、以下の条件を満たす必要があります。
PayPayアカウントとYahoo! JAPAN IDを連携している
IDのログイン方法が以下のいずれか
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1)SMS認証
詳しくは「SMS認証とは」(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)をご確認ください。
パソコンをご利用の場合| スマートフォンをご利用の場合 -
2)ワンタイムパスワードを「SMS」で受け取る
詳しくは「ワンタイムパスワードを設定する(SMSを利用する)」(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)をご確認ください。
パソコンをご利用の場合| スマートフォンをご利用の場合 -
※1)か2)のいずれかを設定していて「メール認証」を設定していない
詳しくは「メール認証とは」(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)をご確認ください。
パソコンをご利用の場合| スマートフォンをご利用の場合
「携帯電話番号の確認」を行っている
PayPay利用時に以下の状態になる場合は条件を満たしていません。
記載している手続きを行うことで、ご利用のYahoo! JAPAN IDでPayPayを利用できるようになります。
「携帯電話番号の確認」が表示される
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[携帯電話番号の確認]を押します。
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PayPayアカウントに登録している携帯電話番号に送られた確認コードを入力して[認証する]を押します。
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設定が完了します。
設定完了後は、ワンタイムパスワードを「SMS」で受け取る設定をしている場合を除き、Yahoo! JAPANへのログイン方法がSMS認証に変わります。
注意
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以下のログイン方法を設定していた場合は、「携帯電話番号の確認」での手続き完了後のログイン方法がSMS認証に変わります。
- パスワード
詳しくは「パスワードとは」(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)をご確認ください。 - メール認証
詳しくは「メール認証とは」(Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ)をご確認ください。
パソコンをご利用の場合|スマートフォンをご利用の場合
- パスワード
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次回ご利用時にPayPayアカウントに連携しているIDを変更した、ログイン方法をSMS認証やワンタイムパスワードを「メール」で受け取る設定に変更したなど、条件を満たさなくなっていた場合は、再度「携帯電話番号の確認」が必要です。
「携帯電話番号の確認」ボタンは表示されなかったが、PayPayを利用できない
「携帯電話番号の確認」ボタンが表示されず、サービスの支払い画面でPayPayを選択できない場合や、PayPayで支払う際にエラーが表示される場合は、以下の手順をお試しください。
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「登録情報」の「ログインとセキュリティ」で「確認コードでログイン(メール)」の[設定する]を押します。
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「確認コードの利用設定」にある「確認コードのメール送信」で[利用しない]にチェックを入れ、[設定]を押します。
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設定が完了します。
上記のコンテンツで解決しない場合は、以下のお問い合わせからご質問ください。
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