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Yahoo! BB料金の請求金額の確認方法について

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請求明細の内訳や詳細について

Yahoo!ウォレットの請求明細で表示される各サービスのご利用金額の内訳や詳細については、ソフトバンクのサイトで確認できます。

※各リンクをクリックすると、ソフトバンクのサイトが表示されます。
 

• BBフォン通話明細
  ※お手続きメニュー「BBフォン通話明細の確認」よりご確認ください。
• ユニバーサルサービス料

毎月の請求金額を確認するには

Yahoo! BB/SoftBank関連の請求金額の確認方法について説明します。
Yahoo! BB/SoftBank関連の請求金額は、SoftBankの「料金明細」をご覧ください。

請求や引き落としが確認できなかった

請求および引き落としの確認ができなかった場合は、スケジュールが異なります。
詳しくは「料金を支払えなかった」をご覧ください。
 

請求書や領収書を発行してほしい

Yahoo! BBにお申し込みの場合、請求書や領収書の発行はできません。明細が必要な場合は、Yahoo!ウォレットの明細からご確認ください。
Yahoo!ウォレットの請求明細よりご確認ください。
 

開通月、解約月の利用料金

開通月、解約月の利用料金は以下のとおりです。

＜開通月の利用料金＞

• Yahoo! BB 光 with フレッツ
  フレッツ光を同時にお申し込みのお客様はフレッツ光の工事完了日、すでにフレッツ光が開通済みのお客様は申し込み完了日の７日後または初回認証日のいずれか早い日を課金開始日とし、月末までの日割り計算で請求しています。
   
• Yahoo! BB for Mobile
  申し込みをソフトバンクが確認した日の7日後、または利用開始した日のいずれか早い日を課金開始日とし、月末までの日割り計算で請求しています。
  ※利用開始とは、公衆無線LAN、海外ローミング、ダイヤルアップサービスでの利用開始です。
   
• Yahoo! BB 光シティ
  お申し込み完了日の7日後を課金開始日とし、日割り計算で請求しています。
   
• SoftBank Air
  お客様にAirターミナルをお渡ししたことを確認した日（=契約成立日）の8日後を課金開始日とし、月末までの日割り計算で請求しています
   
• SoftBank 光
  光回線を新規にお申し込みのお客様は、光回線の工事完了日、光回線が開通済みのお客様はフレッツ回線からSoftBank 光回線への切り替え完了日を課金開始日とし、月末まで日割り計算で請求しています。

＜解約月の利用料金＞

• SoftBank 光
  SoftBank 光の基本料金、光電話（N)は解約完了日が課金終了日となります。
   
• 上記以外のサービス
  解約を受け付けた月の月末にて契約が終了となり、当月分を全額請求します。

Yahoo! BBのサービスも解約手続き完了後から月末まで利用できます。

※上記内容で解決しない場合は
ソフトバンクお問い合わせ窓口（外部サイト）からお問い合わせください。