スターターパック（封書）を確認する
Yahoo! BB、またはSoftBank関連サービスと同時にYahoo! BB基本サービスにお申し込みの場合、「ご利用開始のご案内」（SMSまたは封書）が届きます。そのなかにYahoo! JAPAN IDと初期パスワードが記載されています。
パスワードを変更している場合などは、下記の手順でパスワードを再設定してください。
パスワードを再設定する
使用しているパスワードが思い出せない場合は、ログインできない場合のお手続きページでパスワードを再設定できます。
手順について詳しくは、Yahoo! JAPAN IDヘルプの「 「ログインできない場合のお手続き」の使い方（ログイン方法の再設定）」をご覧ください。
注意
連絡用メールアドレスにYahoo! BBメールアドレス（*****@ybb.ne.jp）のみを登録している場合は、「メールアドレスに確認コードを送る」を利用できません。Yahoo! JAPAN IDに登録された携帯電話番号などその他の方法で本人確認を行ってください。
ヒント
パスワードの再設定が成功しない場合は、以下のYahoo! JAPAN IDヘルプをご確認ください。
契約内容や接続方法について