Agent iでは、質問や回答の内容に関連する情報をお届けするため、広告を表示する場合があります。
LINEヤフー（以下、「当社」）は、Agent iで表示される広告について、ユーザーの属性や質問および回答内容に照らして、不適切な広告が表示されないよう努めています。
なお、広告はAgent iの回答とは異なり、広告主が出稿したものです。広告はAgent iの回答とは独立して表示されます。広告が表示される場合は、広告であることがわかるよう、ラベルや枠などで回答と区別して表示されます。
表示される広告について
商品やサービスに関する質問および回答の内容に応じて、関連する商品やサービスの広告が表示されることがあります。
また、商品やサービスに関する質問および回答以外でも、その内容に応じて、より広いカテゴリーの広告が表示される場合があります。
なお、質問および回答内容によっては、広告が表示されない場合があります。
広告に関する当社の取り組み
当社は、ユーザーの属性や質問および回答内容に照らして、広告の表示を制御し、不適切な広告を表示しないよう努めています。
例えば、以下に該当すると判断した場合は、広告を表示しないよう制御します。
- ユーザーの質問・回答内容がアダルトや犯罪に関する内容など、広告を表示することが不適切な質問・回答と判断できる場合
- 未成年者の保護の観点から、ユーザーの質問・回答内容が未成年者に対するセンシティブカテゴリーに該当すると判断できる場合
上記のほか、当社が表示する広告では、未成年者の保護のために必要な施策を実施しています。詳細は、LINEヤフー広告の未成年保護をご覧ください。
広告表示によるAgent iサービスへの影響
広告が表示された場合でも、質問および回答内容が広告主に共有されることはありません。
また、広告はAgent iの回答とは独立して表示されます。そのため、広告のクリックなど、お客様が広告に対して行った操作により、今後のAgent iの回答内容が変わることはありません。ただし、AIの仕様により、同様の質問をした場合でも、前回とは異なる回答を表示する場合があります。
広告に関するご意見やお気づきの点がある場合は、ご意見フォームからお知らせください。