配送コードを表示できない、読み取れない（おてがる配送）

配送コードの画像が表示できない場合や読み取れない場合は、店舗の端末で必要な番号を入力したり、窓口で必要な情報を伝えることで発送手続きを行えます。配送方法により必要な情報や対応が異なりますので、詳細は以下をご確認ください。

商品の発送時、配送コードを表示できない、または端末にかざしても読み取れない場合は以下のように発送手続きを行ってください。

セブン-イレブン
レジで配送コード下に記載された27桁の数字をお伝えください。
ヤマト運輸の営業所、ファミリーマート、PUDOステーション、マンションロッカー、スマリボックス
店舗の発送手続き用の端末で、取引ナビに記載された受付番号とパスワードを入力してください。

商品の発送時、配送コードを表示できない、または端末にかざしても読み取れない場合は以下のように発送手続きを行ってください。

発送前に発送連絡をしてしまい配送コードを表示できなくなった場合は、こちらをご覧ください。

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